LAMONGAN, Lenzanasional – Polres Lamongan, Polda Jawa Timur, kembali menorehkan prestasi gemilang dengan meraih penghargaan terbaik kategori A untuk inovasi pelayanan publik tahun 2024 dari Ombudsman Republik Indonesia. Penghargaan ini menempatkan Polres Lamongan sebagai juara umum di antara 25 Polres dalam wilayah hukum Polda Jawa Timur.

Kapolres Lamongan, AKBP Bobby A. Condroputra, S.H., S.I.K., M.Si., mengungkapkan rasa syukur atas pencapaian ini dan berterima kasih kepada seluruh pihak yang telah mendukung keberhasilan Polres Lamongan.

“Kami sangat bersyukur atas penghargaan ini. Ini adalah hasil kerja keras seluruh personel Polres Lamongan yang terus berkomitmen menghadirkan pelayanan publik yang inovatif, transparan, dan berorientasi pada kebutuhan masyarakat,” ungkap AKBP Bobby pada Sabtu (14/12).

Polres Lamongan dikenal menghadirkan sejumlah inovasi dalam pelayanan publik, termasuk:

1. Sistem Antrean Elektronik untuk mempermudah penerbitan SIM.

2. SIM Sempal (SIM Para Nelayan), program yang mempermudah nelayan dalam pengurusan SIM.

3. SIM Kompeni (Komunitas Petani), pelayanan khusus untuk komunitas petani.

4. Kemudahan pembayaran PNBP SIM melalui aplikasi digital LinkAja.

Selain itu, Polres Lamongan juga menerapkan pelayanan penerbitan SKCK yang lebih cepat dan mudah, memastikan masyarakat dapat mengakses layanan dengan transparansi dan akuntabilitas tinggi.

AKBP Bobby menegaskan bahwa penghargaan ini bukan hanya menjadi kebanggaan, tetapi juga motivasi untuk terus meningkatkan kualitas pelayanan.

“Penghargaan ini adalah tantangan untuk terus berinovasi dan mempertahankan kepercayaan masyarakat. Kami juga terbuka terhadap masukan dari masyarakat Kabupaten Lamongan untuk terus memperbaiki pelayanan publik,” tambahnya.

Pada acara penghargaan yang dihadiri oleh 25 Kapolres di wilayah hukum Polda Jatim, Polres Lamongan berhasil menyabet penghargaan tertinggi. Hal ini diharapkan menjadi inspirasi bagi jajaran kepolisian lainnya dalam memberikan pelayanan prima kepada masyarakat.

Keberhasilan Polres Lamongan membuktikan komitmen kuat untuk menjadikan inovasi pelayanan publik sebagai prioritas utama, dengan harapan dapat terus menjadi panutan di tingkat nasional. (**)